경기도교육청, '찾아가는 인사 상담' 25개 지역 확대 운영

경기도교육청이 공정한 인사 문화를 정착시키기 위해 ‘찾아가는 인사 상담’을 확대 운영한다. 상담은 오는 11일부터 25일까지 도내 25개 지역에서 진행되며, 육아‧가족 돌봄 등으로 휴직 중인 공무원도 대상에 포함됐다.

이번 상담은 지난해 12개 지역에서 일반직 9급 공무원을 대상으로 진행된 데 비해, 지역과 대상 모두 대폭 확대됐다. 특히 장기휴직자에게도 상담 기회를 제공해 인사 고충 해소와 안정적인 복귀를 지원하는 것이 특징이다.

접근성을 높이기 위해 권역별 거점상담소 9곳을 지정해 운영한다. 25개 교육지원청 관할 지역을 9개 권역으로 나눠 이동 거리를 줄이고, 수요자 중심의 상담 환경을 마련했다.

상담은 ▲최신 인사제도 설명회 ▲공개 채팅 질의응답 ▲일대일 대면 상담 등으로 구성된다. 사전 온라인 설문조사를 기반으로 개인 맞춤형 상담도 이뤄진다.

특히 실시간 공개 채팅은 익명성을 보장해 누구나 부담 없이 자유롭게 질문할 수 있다. 인사담당자는 실시간으로 답변을 제공해 진솔한 소통을 가능하게 한다.

일대일 대면 상담은 직렬별 인사담당자가 희망 직원의 고충을 듣고 해결책을 모색한다. 상담 내용은 유형화‧검토 과정을 거쳐 2025년 7월 정기인사에 반영될 예정이다. 도교육청은 앞으로도 현장의 목소리를 반영해 인사제도를 지속적으로 개선해나갈 계획이다.