한국사회적경제신문 고은석 기자 | 서울시 공무원과 구성원들이 약자와 동행하고 매력적인 도시 서울을 만들기 위해 현장의 목소리를 담은 창의적인 아이디어를 시민들에게 제안한다. 시민 불편은 덜고, 삶의 질은 높여주는 것이 목적이다.
서울시는 6월 25일 서울시청 다목적홀(8층)에서 시민‧전문가 평가단, 공무원 등 300여 명이 참석한 가운데'2025년 2차 창의 발표회'를 개최한다.
창의발표회는 서울시장을 포함한 서울시 모든 공무원이 적극적이고 새로운 시각으로 시민 불편을 발굴해 개선해 나가는 ‘창의행정’ 추진을 위한 아이디어 공유의 장이다.
이날 발표회에서는 서울시와 자치구, 투출기관 구성원들이 지난 4월~5월 두 달간 접수된 701건의 제안 중 시민투표로 최종 선정된 10건이 공개된다.
앞서 시는 701건 제안 중 시민 체감도가 높고 약자동행과 매력서울 가치를 실현할 수 있는 우수 제안 15건을 1차로 선별했다. 1차 선별 제안에 대해 5월 11일부터 15일까지 온라인 시민투표(5,875명 참여)를 실시했고 최종 10건을 선정했다.
창의발표회도 그간 공무원들만 참석한 것을 지난 3월 처음으로 ‘규제철폐’를 주제로 시민 참여형 발표회로 전환, 개최했다.
지난 3월 발표회에서 오 시장은 “기존 규제를 없애는 것뿐만 아니라 새로운 아이디어를 만들어 실행하는 것도 모두 창의행정의 범주에 포함”된다며, “시민, 공무원이 일상에서 느끼는 불편, 부족함을 자유롭게 제안하면 서울시는 언제든지 수용하고 개선할 준비가 되어있다”고 말했다.
서울시가 창의행정을 본격적으로 도입한 것은 2023년. 이후 서울시 전 부서와 구성원들은 현재까지 5,600여 건의 창의아이디어를 제안했고 이 중 123건이 실제 정책에 반영돼 시민생활을 바꿔나가고 있다.
최근 영등포에 3호점을 개소한 쪽방촌 주민을 위한 ‘온기창고’, 지하철 15분 내 재승차시 환승제도를 비롯해 지난 3월 1차발표회시 대상을 받은 ‘장애인 어린이 우대용 교통카드 이용 편의 개선’ 등이 실제 시민생활을 바꾼 대표적 창의행정 사례로 꼽힌다.
이날 2차 창의 발표회에서 공개되는 제안은 총 10건이다. 약자동행 관련 6건, 매력서울 관련 4건으로 서울시 공무원과 시민 모두 사회적 약자에 대한 정책적 관심이 높다는 점을 보여주고 있다.
대표적인 제안으로 육아로 인한 경력단절 여성의 사회활동 복귀를 위한 구직지원금 남성으로 확대와 공사장 주변 도로 폭을 장애인, 아동 등 보행약자도 편하게 이동할 수 있도록 넓히는 방안, 사용하지 않는 텀블러를 기부 받아 세척 및 리디자인 후 공공복지시설에 보급하는 아이디어 등 다양하다.
제안자가 직접 발표하면 전문가 평가단 10인과 시민평가단 100여 명이 즉석에서 심사해 수상자를 결정하는 방식이다. 전문가 70%, 시민 30% 점수를 합산해 대상(1건), 최우수상(1건), 우수상(3건), 장려상(5건)을 최종 선정한다.
전문가 평가단은 ‘약자동행’과 ‘매력서울’의 정책가치 평가에 적합한 약자동행위원회 위원과 서울시 명예시장, 관련 분야 인플루언서 등 10명으로 구성된다. 시민 평가단은 온라인 공개모집을 통해 선발된 시민 100명이다.
발표회는 서울시 공식 유튜브 채널로 생중계되므로, 현장 참여가 어려운 시민은 유튜브 시청, 포스터 QR코드 접속 등을 통해 실시간으로 시청할 수 있다.
서울시는 이날 발표된 제안 중 바로 적용할 수 있는 것부터 빠르게 실행해 시민 일상에 실질적인 변화를 체감할 수 있도록 한다는 계획이다.
오세훈 서울시장은 “늘 더 나은 도시를 만들기 위해 끊임없이 고민하고 있고 그 출발점은 거창한 계획보다는 현장에서 마주하는 작은 불편 하나도 그냥 지나치지 않는 태도에 있다”며 “서울을 더 좋은 도시, 시민을 더 행복하게 만들기 위한 공무원들의 창의적 시도와 문제의식을 귀하게 여기고 시민과 함께 변화를 이끌어 나가겠다”고 말했다.
